Cespt minimiza problemas con recibos de agua inflados

Por: Octavio Fabela

TIJUANA.- Los recibos con cobros atípicos de la Cespt se deben a diversas situaciones, tanto del uso del agua, como de la falta del personal por la contingencia.

Es así como lo justificó el jefe del Departamento de Atención al Público, Raúl Martínez Velázquez, quien detalló que por la naturaleza del aislamiento el consumo del vital líquido aumentó.

Además, comentó que debido a que gran parte de su personal se mantuvo resguardado en casa durante los momentos más fuertes de la pandemia, el recurso humano no trabajó a toda su capacidad y hubo retrasos en la entrega de recibos.

Por ello, resultó normal que algunos vieran incrementos después de que llegaran recibos por más de un mes.

No obstante, el funcionario fue cuestionado con casos en los que el consumo, a pesar del aislamiento y los meses de verano, se mantuvieron iguales y aun así hubo incrementos, a lo que Martínez se limitó a contestar que cada caso es distinto y se tiene que revisar por separado.

Asimismo, indicó que de todas las cuentas que manejan, unas 670 mil, solo el 1% de ellas ha presentado problemas, que serían 6 mil 700, las cuales aseguró pueden o acudir a las oficinas, o bien llamar al 073 para aclarar su situación.