VIDEO: Más de 300 quejas en Profeco por cancelación de vuelos en TJ

- Está por emitir sanciones contra la empresa Volaris

- Fue por un problema laboral de la compañía

Por: Alberto Elenes

TIJUANA.- Fueron más de 300 quejas recibidas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a consecuencia de pasajeros afectados por la cancelación de vuelos en el aeropuerto de Tijuana durante el fin de semana de Navidad.

El Delegado del Gobierno Federal en Baja California, Jesús Alejandro Ruíz Uribe, mencionó que Profeco está por emitir las sanciones a las que será acreedora la aerolínea Volaris, que fue la única que no logró solucionar el problema que se presentó en esa fecha.

No descartó la posibilidad de que pudiera haber más viajeros perjudicados, por las condiciones de esas fechas, que fueron causados también por un problema laboral de la propia aerolínea.

“Hay cerca de 300 denuncias que se realizaron, sanciones que se van hacer, hubo un asunto de culpabilidad evidente de la compañía, en el caso de otras compañías que también sufrieron retrasos de 12 horas de sus vuelos, lograron normalizarlo al día siguiente".

"En el caso de Volaris no, porque no quiso invertir en un principio en el personal suficiente para que esto se solucionara, ergo, el tema se prolongó y tuvo impacto a nivel nacional, porque provocó retrasos de vuelos en Guadalajara y en Ciudad de México y en otros espacios que se comunican con este aeropuerto que tenemos que es el de Tijuana, entonces, claro que va haber sanciones económicas para el tema de Volaris", dijo Ruiz Uribe.

- ¿Cuál es el monto que implicaría?, fue cuestionado.

– "Depende de cada denuncia, hay gente que denunció por el tema de la maleta, otra por el tema del retraso, otra por el tema de la no satisfacción de los que dice el contrato de lo que debe suceder cuando te retrasan el vuelo, entonces, son diferentes y son montos individuales", respondió el servidor público.

"Sí, es un tema laboral de falta de contratación de espacios, parece ser una empresa abusiva que trata de maximizar las ganancias y minimizar las inversiones que tiene que hacer y las consecuencias están ahí, aerolíneas como Aeroméxico no tienen ese problema, porque gastan lo que deben de gastar”, comentó Jesús Alejandro Ruiz Uribe, Delegado del Gobierno Federal en Baja California.