Cespt refuerza su estrategia digital con sistema de citas en línea

TIJUANA.- De enero a mayo de 2025, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) ha registrado aproximadamente mil 300 citas a través de su servicio en línea, lo que refleja una creciente aceptación por parte de las y los usuarios para utilizar esta herramienta digital diseñada para mejorar la atención al público.

El director general de la CESPT, Jesús García Castro, reiteró su compromiso con la modernización de los servicios al destacar que el sistema de citas en línea ofrece una alternativa ágil que permite a las y los usuarios programar con anticipación el día y la hora de sus trámites, evitar largas filas y recibir una atención más ordenada y eficiente.

Mencionó que es fundamental que las y los usuarios conozcan los pasos para agendar correctamente sus citas a través del portal oficial (http://www.cespt.gob.mx), donde pueden seleccionar el centro de atención de su preferencia, elegir la fecha y hora que mejor se ajuste a su disponibilidad, y especificar el trámite a realizar, garantizando así una atención puntual y ordenada.

El servicio de citas en línea de la CESPT está disponible para agendar una amplia gama de trámites, como contrataciones, convenios, modificaciones, aclaraciones, solicitud de subsidios, suspensión de servicios y emisión de facturación electrónica (CFDI) en los Centros de Atención, sin necesidad de hacer filas y con la comodidad de elegir fecha y hora según la disponibilidad del usuario.

García Castro, dijo que la adopción de esta plataforma no solo representa un avance tecnológico, sino también un compromiso constante de la CESPT por ofrecer un servicio transparente, que mejore significativamente la experiencia de las y los usuarios y exhortó a la población seguir utilizando este recurso para facilitar sus gestiones.