Dialoga directora de CESPT, Mónica Vega, con líderes comunitarios para fortalecer atención ciudadana

El encuentro permitió establecer un esquema de seguimiento puntual a solicitudes y una agenda de trabajo para atenderlas de manera oportuna

TIJUANA.- El diálogo con la comunidad marcó el arranque del trabajo de la directora general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana, Mónica Vega Aguirre, quien sostuvo un encuentro con líderes comunitarios de distintas colonias, colocando la atención ciudadana como eje central de la gestión que encabezará al frente del organismo.

Durante el encuentro, Vega Aguirre explicó que este tipo de reuniones formarán parte de una dinámica permanente de trabajo, orientada a mantener contacto con las colonias y atender de manera cercana las problemáticas que enfrentan las comunidades.

"Queremos que la gente sepa que hay una CESPT cercana, que da la cara y que responde. Este trabajo empieza escuchando a las colonias y dando seguimiento puntual a cada solicitud, para que la atención no se quede en una reunión, sino en soluciones concretas", expresó.

En ese contexto, señaló que su gestión dará prioridad a acciones de mejora y modernización de la infraestructura hidráulica, para fortalecer la eficiencia y continuidad del suministro en Tijuana y Playas de Rosarito.

Esta forma de trabajo se enmarca en la visión de cercanía y atención directa a la ciudadanía impulsada por la gobernadora Marina del Pilar Avila Olmeda, orientada a fortalecer la relación entre las instituciones públicas y las comunidades.

Las y los representantes comunitarios compartieron diversas situaciones relacionadas con los servicios que presta el organismo, lo que permitió identificar áreas de oportunidad y necesidades recurrentes en distintas zonas de la ciudad.

Desde la CESPT, el contacto con líderes comunitarios se consolida como una dinámica de trabajo que permitirá mantener canales abiertos de comunicación y mejorar la respuesta institucional a partir de las condiciones reales de las colonias.

La información expuesta durante el encuentro será revisada y canalizada a las áreas correspondientes de la CESPT, con el fin de ordenar los planteamientos recibidos y avanzar en su atención conforme a las capacidades operativas del organismo.