IFT aprueba nuevas medidas para fomentar la competencia en el sector de telecomunicaciones

CIUDAD DE MÉXICO.- En su XXVI Sesión Ordinaria, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció nuevas disposiciones para América Móvil, como parte de su revisión a la regulación asimétrica aplicada al Agente Económico Preponderante en el sector de Telecomunicaciones (AEPT). Esta es la tercera revisión de estas medidas, orientada a mejorar la competencia y ofrecer más opciones y beneficios a los usuarios.

Entre las medidas aprobadas, destaca la entrega de equipos terminales desbloqueados, la eliminación de plazos forzosos en contratos de telefonía e internet, y la prohibición de condicionamientos en la adquisición de dispositivos y servicios. Estas disposiciones buscan facilitar que los usuarios cambien de proveedor sin obstáculos financieros ni trámites adicionales.

Además, el IFT fortalecerá el acceso a servicios mayoristas, canales de distribución y supervisará el cumplimiento de estas medidas para promover la competencia. Las modificaciones abarcan varios aspectos clave:

Desbloqueo de Equipos Terminales: Todos los equipos deberán entregarse desbloqueados, permitiendo a los usuarios cambiar de operador sin solicitar el desbloqueo.

Prohibición de Condicionamientos: No podrán asociarse descuentos o beneficios en la compra de equipos a la contratación de servicios de telecomunicaciones, lo que garantiza contratos independientes para dispositivos y servicios.

Eliminación de Plazos Forzosos: Se prohíbe el establecimiento de plazos mínimos, permitiendo que los usuarios cambien de proveedor cuando lo deseen. Las empresas, sin embargo, podrán solicitar contratos con plazos de permanencia específicos.

Restricción en Estrategias de Recuperación por Portabilidad: Los usuarios que cambien de operador no podrán ser contactados por el AEPT durante 60 días, asegurando que el cambio sea respetado sin intentos de recuperación.

Replicabilidad Económica: Se evaluarán las tarifas públicas del AEPT para que otros operadores puedan replicarlas, promoviendo la igualdad en las ofertas al consumidor.

Servicios Mayoristas: El AEPT deberá prestar servicios mayoristas a otros operadores por un periodo de hasta cinco años, ayudando a reducir desigualdades en la cobertura de red.

Transparencia en Contrataciones Públicas: El AEPT entregará información sobre contrataciones adjudicadas, lo cual permitirá al IFT monitorear condiciones otorgadas en servicios fijos y móviles.

Acceso a Canales de Distribución: El AEPT no podrá impedir el acceso de competidores a los puntos de venta de dispositivos y servicios, promoviendo una mayor competencia en el mercado.

Sistema Electrónico de Gestión (SEG): Este sistema permitirá al IFT un monitoreo constante de la provisión de servicios mayoristas y el cumplimiento de obligaciones.

Con estas nuevas disposiciones, el IFT busca asegurar una mayor calidad, cobertura y precios competitivos en el sector de telecomunicaciones en México, favoreciendo la libre elección y protegiendo los derechos de los usuarios.