Agua de Hermosillo mejora su eficiencia, según reportes

Por Alan Rubio

Hermosillo.-   De los 20 mil 500 reportes de fuga de agua potable y drenaje que se han presentado desde enero a la fecha, 20 mil 120 se han atendido en un plazo de 24 a 48 horas, por lo que Agua de Hermosillo mejoró en un 98 por ciento su eficiencia, dijo Herman Valenzuela Salas.

El coordinador de Operaciones, explicó que durante este periodo se ha logrado mantener un nivel alto de respuesta a los reportes, debido a que se trabaja con un sistema que permite dar seguimiento desde que llega el reporte hasta que se soluciona. 

Dijo que los reportes atendidos se reciben a través de la línea 073, por redes sociales y las denuncias ciudadanas que se presentan en medios de comunicación.

“Quiero resaltar la importancia y reconocer el trabajo de nuestros compañeros de campo, las cuadrillas que trabajan las 24 horas de lunes a domingo, para mantener un buen servicio en estos rubros”, apuntó. 

Recordó que Agua de Hermosillo pone a disposición de los usuarios el número 073, las cuentas de redes sociales (Facebook y Twitter), así como el contacto vía Whatsapp 6624 29 00 00, para brindar atención los 365 días del año.