Debido a los bloqueos, CFE no ha podido brindar atención a clientes

Sonora.-     La Comisión Federal de Electricidad informa que, debido al bloqueo de los Centros de Atención a Clientes y cajeros de pago en auto (CFEautos), en Hermosillo, Sonora, se ha visto impedida para atender los servicios y solicitudes a los usuarios.

Los servicios que no han sido posible brindar en ventanillas de los módulos de Atención aClientes ubicados en Monteverde y Lázaro Cárdenas, colonia Luis Encinas,y en Solidaridad y Paseo Río Sonora, de la colonia Proyecto Río Sonora; así como CFEautos del Centro deHermosillo, ubicados en Juárez y San Luis Potosí son:

• Contratos de energía eléctrica

• Reportes de fallas

• Reconexiones

• Finiquitos

• Cambios de nombre

• Pagos

• Consultas de saldos

• Asesorías e información

Igualmente, se bloquearon las instalaciones del Centro de Atención Regional, CAR, el cual brinda principalmente la atención de reportes de riesgo y emergencias con infraestructura de la CFE.

La Comisión Federal de Electricidad agradece la comprensión de sus clientes por las inconveniencias y retrasos en sus gestiones que esta situación -ajena a la CFE- les provoca y pone a su disposición sus canales de comunicación: 071, cuenta de twitter @CFE_Contigo y el portal www. cfe.mx.