Solo una persona atiende en Inapam; hacen fila bajo el Sol

Por Alan Rubio

Hermosillo.- Bajo los rayos del Sol y algunos debajo de la sombra de un árbol, es como hicieron fila más de 60 adultos mayores que desde antes de las 08:00 de la mañana de este martes acudieron a las oficinas del Instituto Nacional de las Personas  Adultas Mayores (Inapam) en Hermosillo.

Las personas adultas mayores acudieron a renovar o tramitar por primera vez la credencial del Inapam, y se encontraron con que el proceso estaba lento porque solo había una persona atendiendo.

A pesar de este retraso, los adultos mayores comentaron que el trabajador del Inapam era muy gentil, con muy buena atención, mismo que sacó algunas sillas de las oficinas para que se sentaran mientras esperaban su turno.

Rafaela Valenzuela Romero llegó a las 08:00 de la mañana a tramitar la credencial, pero consideró que las autoridades de esta dependencia federal deben asignar a más trabajadores para acelerar la atención al usuario.

"Es la primera vez que vengo, no había sacado la tarjeta, tengo 61 (años) y no había sacado la tarjeta. Hay mucha gente, sí hay mucha gente", comentó.

Claudio Bacasegua, opinó que las autoridades del Inapam deben de agendar citas para que los usuarios acudan a cierta hora sin necesidad de hacer fila y bajo los rayos del sol.

"Pues sí está lento por el sistema porque nada más hay una persona atendiendo y están anotando a mano y, pues yo creo que hubiera habido otro procedimiento como entregar fichas, pero ni modo, tenemos que aguantarnos", manifestó

Violeta Félix, pidió a las autoridades que por lo menos pongan muchas sillas y malla sombra para resguardarse mientras esperan ser atendidos.

"Ya no pedimos que nos dejen entrar, pero sí que nos pongan un techito, una sombrita, todos los que estamos aquí ya dimos algo a México, entonces queremos un trato justo, que al menos nos entiendan que somos personas mayores", expuso.