Usuarios pueden presentar quejas sobre transporte emergente

Por Mónica Miranda

Hermosillo.- A través de redes sociales o en el WhatsApp 6621047755, los usuarios pueden quejarse del servicio de transporte que se presta de manera emergente por el paro de operadores de la CTM, indicó Carlos Morales Buelna.

El director de Transporte dijo que hasta este martes por Facebook y Twitter habían recibido 62 reportes de usuarios que habían sido víctimas de situaciones como cobro excesivo de taxistas, retraso en la hora de llegada de camiones o quejas por trato de choferes.

“Esas quejas las estamos atendiendo inmediatamente, estamos apuntando y por eso le pedimos al usuario que en su queja diga qué número de unidad es o qué unidad de taxi con placa visible para hacer lo que tengamos que hacer”, dijo.

Comentó que dependiendo de los resultados de la reunión entre sindicato, empresas y gobierno, el Centro Pernocta ubicado en Lázaro Cárdenas podría liberarse en las próximas horas.

Morales Buelna agregó que las unidades emergentes que se incorporaron para cubrir la faltante de 100 unidades, no representan costo adicional para el Estado, dado que se prestan como servicio privado de manera temporal.