Usuarios reprueban calidad del servicio de transporte A cinco meses de haber iniciado operaciones las nuevas empresas, la ciudadanía sigue reprobando la calidad del servicio, señaló Ignacio Peinado Luna.
Por Ángel Lozano Hermosillo.- A cinco meses de haber iniciado operaciones las empresas concesionarias del transporte público, Movilidad Integral y Administración Corporativa, la ciudadanía sigue reprobando la calidad del servicio, señaló Ignacio Peinado Luna. El dirigente de la Unión de Usuarios de Hermosillo indicó que con base en la consulta de evaluación que se realiza de manera mensual, se detectó que la principal queja es la falta de unidades y esto genera tiempos de espera de entre 24 a 33 minutos en las 19 líneas. “Si bien es cierto que la convocatoria habla que tienen hasta octubre para armonizar y regular el servicio, también es cierto que les queda prácticamente un mes”, apuntó. De acuerdo con lo manifestado por 750 usuarios, Peinado Luna refirió que sólo otorgaron calificación aprobatoria en el trato de los operadores con la aceptación del 97% de los encuestados.
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