Profeco ordena a Aeroméxico eliminar cobro automático por seguro La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ordenó a la aerolínea de Aeroméxico eliminar el cobro automático por seguro de viajero
MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ordenó a la aerolínea de Aeroméxico eliminar el cobro automático por seguro de viajero ya que se categoriza como engaño al consumidor. Según sdp noticias,el cargo automático de un seguro de viaje que aparece en el precio final del boleto ya que el cobro del seguro aparece sin que el consumidor lo haya solicitado previamente. Ricardo Sheffield, el titular de Profeco, ya había realizado un llamado a Aeroméxico para eliminar dicho cargo automático, sin embargo se hizo caso omiso a la petición. Cabe a resaltar que el cobro automático del seguro de viajero es una práctica que se ha eliminado en el mercado de la aviación a nivel mundial, y en el país, Aeroméxico es la única aerolínea que lo aplica. En ciertos países el cobro se ha tomado como ilegal de tal forma que incluso hubo quiénes tuvieron que devolver años de las ganancias de dicha práctica. Aeroméxico cobra de manera automática el seguro de viajero en un costo de $359.00 pesos en vuelos nacionales y en vuelos internacionales de $416.00. “Aeroméxico, sí o sí, tiene que quitar el opt-out, como lo quitaron todas las líneas aéreas en el mundo”, expresó Ricardo Sheffield, titular de Profeco.
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