Spotify mete anuncios a usuarios Premium

MÉXICO.- La plataforma de Spotify ha dado de que hablar tras ser denunciada por meter anuncios a usuario que paga su suscripción Premium. 

Según sdp noticias, el usuario de TikTok denunció lo que aparentemente es una violación de la plataforma a los términos y condiciones de sus planes de pago que prometen contenido sin comerciales.

El usuario identificado como Marcelo González compartió un vídeo en su cuenta personal @marcellogonz, en donde señalo que mientras escuchaba un podcast en Spotify, el contenido del programa se vio interrumpido por un anuncio pese a que el usuario cuenta con el Plan Familiar de Spotify Premium.

Dicho plan promete beneficios como:

• 6 cuentas Premium para familiares que conviven

• Escuchar música sin anuncios

• Contenido on-demand

• Escuchar canciones en cualquier lugar, incluso sin conexión

• Sonido en calidad muy alta (320 kbps)

• Escuchar en cualquier dispositivo

 “¿Hasta dónde como consumidores debemos de aceptar que nos estén aventando anuncios por todos lados y más si estamos pagando justamente para evitar eso, porque si no, ¿entonces cuál sería la solución, que pague la suscripción premium premium, para que Spotify tenga suficiente dinero para pagarles bien a los creadores de contenido?” expresó Marcelo González.

 “Spotify debería de enseñarle estos anuncios solamente a la gente que no está pagando la cuestión premium, es como YouTube, YouTube es gratis porque estás dispuesto a chutarte los anuncios y yo entiendo que los creadores de contenido de podcast”

Los internautas recomendaron denunciar los hechos ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).