Usuarios cancelaran Netflix si los hacen pagar por compartir su cuenta

De acuerdo con una investigación realizada por Aluma Insights Media, el 13 por ciento de los usuarios estarían cancelando Netflix si la plataforma los hace pagar por compartir su cuenta.

Netflix informó que, además de las cuentas pagadas, su servicio es utilizado en más de 100 millones de hogares adicionales que usan la cuenta de alguien más sin pagar. Ante ello, Netflix se ha dado a la tarea de buscar formas para cobrar a los usuarios que comparten sus contraseñas con otros hogares.

Según sdp noticias, Netflix decidió subir los precios para los clientes de Estados Unidos en enero, y explora otras dos medidas: Cobrar aún más a los hogares que comparten cuentas o Introducir un nivel con publicidad de menor costo.

“Durante años se les ha dicho a los consumidores, tanto tácita como explícitamente, que compartir contraseñas con otras personas fuera del hogar era aceptable. Para eliminar este 'privilegio' en este momento, cuando los precios del combustible, la comida y otras necesidades se están disparando; de hecho, podría molestar a algunos suscriptores leales” comentó Michael Greeson, fundador y analista principal de Aluma Insights Media.

Tras encuestar a más de dos mil 200 usuarios adultos de banda ancha de Estados Unidos, con mil 315 usuarios de Netflix, la investigación encontró que si Netflix cobrara 3 dólares más (poco más de 60 pesos) por mes por usuarios fuera del hogar adicionales, hasta un 13 por ciento de los usuarios probablemente cancelaría el servicio.