Alerta Profeco: Riesgo inminente comprar boletos con Interjet

México.- La Procuraduría General del Consumidor emitió una segunda alerta sobre la posible afectación que implica comprar un boleto para viajar con la empresa Interjet, porque advirtió que existe “riesgo inminente de afectación a la economía de una colectividad de consumidores”, luego de que el 1 de diciembre la aerolínea anunció una suspensión de operaciones, así como la cancelación de todos los vuelos programados para esa jornada.

La Profeco señaló que la propia aerolínea les dio aviso acerca de que sus oficinas se encuentran cerradas hasta nuevo aviso, esta situación provocará que los clientes queden en desventaja, ya que no tendrán la posibilidad de presentar sus quejas ante la compañía.

“Se recomienda a la población consumidora informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con la proveedora ABC Aerolíneas (Interjet), ya que a partir del comportamiento comercial y la situación operativa de la empresa ha sido posible advertir de una resolución de flota aérea, suspensión de rutas y cancelaciones recurrentes”, señaló la procuraduría en el documento.

En este sentido, la Profeco puntualizó que la aerolínea ha entregado miles de vouchers a sus clientes, sin embargo, no han podido hacerlos efectivos a causa de nuevas cancelaciones y al hecho de que hay incumplimiento en el pago de indemnizaciones correspondientes al 25% del precio del boleto.

La alerta está firmada por la subprocuradora federal del consumidor, Surit Berenice Romero, y en ella se menciona que uno de los motivos de su emisión es la falta de liquidez por parte de la empresa para mantener una mínima capacidad operativa respecto del pago del combustible.