Las farmacias digitales se vuelven las favoritas de los mexicanos

MÉXICO.- Las farmacias digitales en México se encuentran en camino a la cima del comercio electrónico o ecommerce. Cada vez se vuelve más popular y es notable la mejora que tiene la experiencia digital en el sector salud y, en especial, la de los pacientes al momento de realizar sus compras.

Gofarma es una farmacia digital a domicilio con entregas inmediatas en Monterrey y entregas por paquetería a todo México. Es una de las más elegidas por los pacientes gracias a sus precios bajos, puntos en cada compra, promociones diarias y un catálogo de más de 15 mil productos, hasta el momento se han atendido a más de 50 mil clientes, entregando más de 1 millón de productos.

Entre los medicamentos que puedes encontrar en gofarma, se encuentran medicamentos como invictus y eternal, también las mejores marcas (Bayer, Pfizer, Abbott, Novartis…) especializados, genéricos, para bebés (Enfamil, Nan…) suplementos alimenticios, vitaminas y dermatológicos (como Eucerin, Ducray, Isdin,Vichy…).

La pandemia de Covid-19 trajo consigo un récord de ventas sin precedentes para las farmacias digitales.

Cuando llegó el COVID-19 y las normas de distanciamiento social, el uso de la tecnología se convirtió en un factor clave en nuestras vidas, produciendo cambios vertiginosos en todos los sectores. El sector de salud no fue excluido de estas tendencias y alteraciones.

En tiempos de pandemia la combinación del negocio de comercio electrónico en general en auge con las ventas de medicamentos de libre venta y productos médicos fue una mina de oro.

La eficiencia de las farmacias digitales en la entrega de productos médicos y de salud a bajo coste, combinado con la creciente agudeza del comercio electrónico, se encuentra impulsado el crecimiento del segmento en medio de la pandemia. Las ventajas respecto a las farmacias en comparación con las farmacias físicas son muchas.

De hecho, se puede decir que éste es uno de los sectores que mejor han incorporado la tecnología en muchos aspectos bastantes diversos. En especial, en la dispensación de productos del cuidado de la salud y medicamentos (lo que podemos definir entonces como “farmacia digital”), y la dispensación de servicios médicos a distancia a distancia (como la “telemedicina”).

Cada día hay más farmacias digitales en el mundo.

Según estudios realizados donde se analizaron las farmacias digitales en 96 países, el número de visitantes de los sitios web de farmacias aumentó 43% entre el primer trimestre de 2020 y el primer trimestre de 2021.

América Latina tiene un papel especial en esta comparación. La región registró el aumento de visitas en las farmacias a través de su sitio web en un 80%. También alberga algunas de las 10 farmacias digitales de más rápido crecimiento en todo el mundo, donde 2 de ellas provienen de México.

En esta última década, la cantidad de las ventas de farmacias digitales, como parte del total de las ventas minoristas en el mundo, ha aumentado año tras año, ganando terreno a las ventas en tiendas físicas.

El comercio electrónico en Latinoamérica y el Caribe también ha logrado experimentar un crecimiento bastante rápido, de los más altos a nivel mundial, generando todo un ecosistema de nuevas oportunidades y negocios, incluyendo el sector de farmacia digital.

La eficiencia que tienen las farmacias digitales en la entrega de productos farmacéuticos a precios bajos, combinada con el creciente ingenio del comercio electrónico, está impulsando el crecimiento del segmento. Se prevé que el tamaño del mercado global de farmacia digital se va a triplicar para el año 2026.

Las farmacias digitales ofrecen muchos beneficios.

Las ventajas que tienen las farmacias digitales con respecto a sus contrapartes físicas son numerosas. Por ejemplo, hay un importante grupo de pacientes en todo el mundo que elige la entrega de productos farmacéuticos a domicilio, por la falta de disponibilidad de algunos medicamentos en las farmacias físicas.

Las farmacias digitales reducen también la dependencia de los enfermos crónicos, personas y pacientes de la tercera edad hacia una tercera persona para la adquisición de productos de cuidado para la salud y medicamentos.

El futuro de este sector es bastante prometedor, si se tiene en cuenta que las nuevas tecnologías están basadas en la inteligencia artificial contribuirán a su desarrollo también, garantizando la gran satisfacción del cliente.