Terminal de pagos ¿Cómo puede hacer crecer mi negocio?

MÉXICO.- Para los dueños de pequeñas y grandes tiendas, contar con una terminal de pago con tarjetas ya no es una opción que deba pensarse. Se trata de una necesidad de los clientes a la que hay que responder de inmediato para ofrecerles alternativas y facilitar su proceso de compra. Además,representa una serie de beneficios para el impulso y crecimiento del negocio.

En los últimos años, en México el pago con tarjeta de débito en terminales punto de venta (TPV) para compras al menudeo, ha representado el 50% de las formas de pago distintas al efectivo, de acuerdo con una encuesta realizada por el Banco de México, que coloca este método como el más solicitado, después de las transferencias electrónicas en segundo lugar y el uso de la tarjeta de crédito en tercero.

¿Qué es una terminal de pago?

Se trata de un dispositivo que cuenta con un hardware o lector de tarjetas mediante chip o por banda magnética, así como un sistema operativo para procesar la información del pago realizado, incluso puede contener una impresora térmica de tickets. También existen lectores “mini” que se vinculan con un dispositivo móvil como celular o tablet, donde se procesa el pago.

Estas son opciones accesibles para cualquier tipo de establecimientos, creadas especialmente paraapoyarlas en la digitalización de sus procesos de venta e impulso del negocio mediante alternativas de pago para los clientes, un hecho que genera mayor número de transacciones exitosas que sin duda representa el fortalecimiento de cualquier negocio.

¿Cómo beneficia una terminal de pago a un negocio?

Incremento en las ventas

Ofrecer otro tipo de cobros distintos al efectivo representa un incremento en el número de ventas, ya que los clientes tendrán más alternativas para la adquisición de sus productos, mediante el uso de tarjetas de débito, crédito y vales. Una opción que representará una solución accesible para quienes no disponen de efectivo de forma inmediata, en el momento que requieren hacer la compra.

Facilidad de realizar cobros express

La terminal de pagos es una herramienta que también permite realizar cobros a distancia con tarjeta, mediante la emisión de links de cobro que pueden ser enviados a los clientes por correo electrónico para que ellos realicen el pago desde donde están. Esta herramienta es útil para ventas por internet o redes sociales. Además, puedes crear boletas de pago para depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia o bancos.

Llevar un control de inventarios

Al concretar cada venta, la información del inventario se actualiza de forma automática, lo que permite una gestión más ágil y sin errores. Esto se traduce en reducción de tiempos y costos que se gastan en los procesos manuales, así como menor desperdicio de productos y mejor satisfacción del cliente al tener existencia siempre que sean requeridos, como un hecho que fortalece al negocio frente a sus competidores.

Ofrecer pagos a meses sin intereses

Existen terminales de pago como las que ofrece la plataforma tecnológica Konfío, que a usuarios de determinadas tarjetas, permite ofrecerles la opción de realizar pagos durante mensualidades, en compras a partir de 500 pesos, con la ventaja de que el comerciante recibe su dinero en un sólo pago y no debe esperar a que el cliente liquide la totalidad. Esta flexibilidad también abona en la preferencia de los clientes por tu negocio.

Puedes crear un directorio de clientes

Con la información o correos electrónicos que los compradores comparten para la recepción de sus comprobantes, puedes crear un directorio que puede aprovecharse para impulsar tus ventas, mediante el envío de información de interés, promociones, ofertas o descuentos por temporalidad, así como otro tipo de interacción que sirva para mantener un contacto frecuente con ellos.

Conclusión

Ahora que conoces las ventajas que tiene una terminal de cobro para la competitividad de tu negocio, respecto a la satisfacción de tus clientes, toma en cuenta que existen opciones en el mercado que no cobran rentas mensuales ni anualidades por su uso, únicamente adquieres el dispositivo que consideres más conveniente de acuerdo con el tamaño de tu negocio y posteriormente pagas, por el servicio, una comisión del 3% únicamente en cada transacción exitosa, lo que se convierte en una inversión redituable en la relación costo-beneficio.