Fiscalía inicia la semana nacional de protección al consumidor con un compromiso renovado de luchar contra el fraude

CALIFORNIA.- La Fiscal de Distrito del Condado de San Diego, Summer Stephan, dio inicio hoy a la Semana Nacional de Protección al Consumidor destacando los esfuerzos en curso para proteger a nuestra comunidad del fraude, las estafas y las prácticas comerciales engañosas. Este evento anual, que se celebra del 2 al 8 de marzo, sirve como recordatorio de la importancia de la educación del consumidor y las acciones de cumplimiento para salvaguardar a la comunidad.

La División de Delitos Económicos de la Fiscalía de Distrito investiga y procesa el fraude y las prácticas comerciales ilegales en el mercado. La Unidad de Protección al Consumidor, una sección de la División de Delitos Económicos, es un equipo de abogados, investigadores y otro personal profesional experimentado que investiga y evalúa los informes de prácticas comerciales fraudulentas e injustas y determina las medidas adecuadas.

El año pasado, la Unidad de Protección al Consumidor presentó varias demandas civiles relacionadas con prácticas comerciales injustas o engañosas que generaron un total de $14,652,500 en sentencias civiles a nivel estatal. Los casos involucraron renovaciones automáticas ilegales, políticas de precios inadecuadas e inexactitudes en los precios. Las empresas que llegaron a acuerdos con la Fiscalía incluyen Thrive Market Technologies; las tiendas de comestibles Albertsons, Vons y Safeway; Travelers Insurance y Lamps Plus.

"Las acciones civiles que presentamos protegen al consumidor y responsabilizan a las corporaciones cuando no cumplen con las leyes vigentes para garantizar que el público reciba información precisa y justa sobre los precios de los productos que compran y que las empresas no utilicen la letra pequeña para desencadenar renovaciones automáticas costosas que se aprovechan de consumidores desprevenidos", dijo la Fiscal de Distrito Stephan. "Al unir fuerzas con otras Fiscalías de Distrito en el estado, nuestros esfuerzos combinados están protegiendo a los californianos de todo el estado".

Como parte de los eventos de la semana, la Fiscalía participará en una Feria Nacional de Protección al Consumidor el 5 de marzo de 11:00 a. m. a 1:00 p. m., en el Centro de Operaciones del Condado, ubicado en 5520 Overland Avenue. La feria está organizada por el Departamento de Agricultura, Pesas y Medidas del Condado e incluirá a varios representantes del Grupo de Trabajo de Protección al Consumidor del condado. La feria anual será la primera que se realice desde que se suspendió durante la pandemia de Covid.

Los casos de protección al consumidor se desarrollan de varias maneras, incluida la información de las investigaciones de las agencias reguladoras y del orden público, las referencias de los fiscales de protección al consumidor en otras áreas de California y las quejas de los ciudadanos de San Diego a través de nuestro proceso de Formulario de Quejas del Consumidor. La Oficina de la Fiscalía de Distrito está comprometida a apoyar a la comunidad de San Diego y a proporcionar un medio para denunciar a las personas y las empresas que participan en prácticas comerciales ilegales.

Se anima a los residentes a seguir a la Oficina del Fiscal de Distrito en las redes sociales para obtener información y actualizaciones sobre los esfuerzos de protección al consumidor. Para obtener más información sobre los recursos de protección al consumidor y cómo denunciar el fraude, visite el sitio web de la Fiscalía de Distrito.