Puntualidad, compromiso, respeto y seguimiento, claves para emprendedores: experta

Por: Octavio Fabela

TIJUANA.- Puntualidad, compromiso, respeto y seguimiento son los factores principales que marcan la diferencia cuando un emprendedor busca posicionar su marca aseguró la especialista en relaciones públicas María Antonia Torres.

En entrevista recomendó a quienes están emprendiendo un negocio que presten atención a lo que sus clientes potenciales buscan y que para posicionar su marca personal es importante dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.

Refirió que muchas de las pequeñas empresas que empiezan a crecer enfrentan el problema de ingresar a la comunicación con sus clientes a través de redes sociales y recomendó regresar a lo básico como pueden ser las llamas telefónicas.

"Hay empresas que no quieren irse a digital a pesar de que es lo que hay hoy en día, para mí es volver a lo básico,  también el teléfono; una llamada por teléfono tiene mucho más contacto que estar en un whatsapp, es mucho más personalizado", añadió María Antonia Torres

Refirió que con una llamada la comunicación se vuelve más personal además de que procuren siempre responder sus mensajes porque la falta de una respuesta a alguno de ellos puede ser la diferencia entre ser contratado o no.

Remarcó que la puntualidad, el compromiso, el respeto y el seguimiento son las piezas esenciales para lograr posicionar una marca personal en el mercado.

"Los pequeños detalles siempre van a marcar la diferencia y van a ir construyendo tus acciones día a día tu marca personal no tienes que tener dinero para eso es realmente la forma en cómo tú te conduces con tus clientes y con tu entorno", expresó María Antonia Torres