9-1-1 también escucha: Sonora activa apoyo psicológico inmediato

El Gobierno de Sonora, a través de la Secretaría de Salud Pública (SSP), fortalece la atención en salud mental al poner a disposición de la ciudadanía el número de emergencias 9-1-1 como una vía inmediata, accesible y gratuita para recibir orientación psicológica profesional.

Antonio Noriega Escalante, director de Salud Mental y Adicciones, informó que cualquier persona, sin importar su edad, puede comunicarse al 9-1-1 para expresar cómo se siente y recibir apoyo. 

Al realizar la llamada, el usuario es atendido por un operador que canaliza de manera inmediata con un psicólogo capacitado, quien brinda contención emocional y evalúa la situación.

Destacó que psicólogos especializados ofrecen apoyo las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que garantiza atención oportuna en cualquier momento. 

Este servicio permite a la población tener un primer acercamiento con especialistas sin costo, facilitando la detección oportuna de problemas de salud mental y la posibilidad de iniciar un proceso de atención profesional.

En caso de requerir seguimiento, las y los usuarios pueden ser referidos a alguno de los 11 Centros Comunitarios de Salud Mental y Adicciones (Secozamas) distribuidos en la entidad, donde se ofrece atención integral en temas de salud mental y adicciones.

El Gobierno de Sonora reitera el llamado a la población a utilizar el 9-1-1 ante cualquier situación que afecte su bienestar emocional y recuerda que los servicios de atención están disponibles de manera permanente, confidencial y gratuita.