Beneficiarios de Pensiones Bienestar reportan problemas al intentar hacer retiros en cajeros

Por Germán Contreras

HERMOSILLO.- Banamex, BanCoppel y HSBC son los bancos que no han cumplido con el pago de la Pensión del Bienestar a través de sus cajeros, informaron autoridades de la Secretaría de Bienestar.

Por escrito, la dependencia federal precisó que Santander, Banco Azteca y Banco del Ejército sí está ofreciendo este servicio.

Esto se dio a conocer luego de que beneficiarios de programas sociales del Gobierno federal se quejaran de problemas para retirar sus pensiones en cajeros bancarios.

Uno de los casos es el de Francisca Félix, quien ha tenido dificultades para retirar el recurso en Banco Azteca.

"No, pues llegué y no había nadie, pero la muchacha me dijo que no había sistema, que ningún banco tenía sistema para cobrar", mencionó.

Comentó que es la primera vez que le ocurre algo así, por lo que acudió al Banco del Bienestar para realizar el cobro.

Samantha Cáñez también reportó problemas para recibir su pensión por discapacidad.

"Metí la tarjeta y me dijo que el NIP estaba mal. Lo intenté dos veces y luego una vez más, pero me marcó que estaba declinada", relató.

Alma Salcedo señaló que desde la semana pasada ha enfrentado dificultades para hacer el retiro.

"Desde la semana pasada intenté en Santander, que es el banco donde tenemos nuestra cuenta institucional, y no me lo permitió. Traté de hacerlo en HSBC y tampoco me lo permitió", explicó.

Autoridades de Bienestar en Hermosillo señalaron desconocer el motivo por el cual los bancos están presentando estos problemas para el retiro de pensiones.