Comienzan las compras navideñas, recuerde revisar sus recibos

SAN DIEGO.- Eso significa que es el momento perfecto para recordarles a todos que siempre revisen sus recibos para asegurarse de que no les cobren de más accidentalmente por cajas registradoras y escáneres de precios defectuosos.

Si bien comprar en línea se ha convertido en algo habitual en la vida diaria, la mayoría seguimos acudiendo a tiendas y centros comerciales para comprar muchas de las cosas que queremos. El informe trimestral de ventas de comercio electrónico minorista de la Oficina del Censo de EU, correspondiente al segundo trimestre de 2025, muestra que las ventas en línea representan aproximadamente el 16 % de todas las ventas minoristas. Esto significa que ocho de cada diez personas seguimos yendo y gastando dinero en centros comerciales y tiendas, donde nos enfrentamos a cajas registradoras y escáneres de precios.

Y los cobros excesivos pueden ocurrir y ocurren.

El Departamento de Agricultura, Pesas y Medidas del Condado inspecciona anualmente más de 1620 negocios locales y 23 900 dispositivos de escaneo de precios para garantizar que los clientes reciban el pago correcto. Esto incluye básculas que cobran por peso y otros equipos de fijación de precios.

Y cada año, incluso las mejores empresas tienen cobros excesivos ocasionales.

Entre enero y agosto de este año, el 19,2 % de todos los negocios inspeccionados (casi uno de cada cinco) cometieron errores de sobrecargo. El sobrecargo promedio fue de $1,94. Dos dólares más no parecen mucho. Pero incluso los sobrecargos más pequeños pueden acumularse y causar un gran impacto en su bolsillo, especialmente durante la temporada de compras navideñas.

Así que hazte un favor. ¡Sé como Papá Noel! Revisa tus recibos; revísalos dos veces. Así evitarás que tus "jo, jo, jo" se conviertan en "¡oh, no, no!".

Aquí hay algunos otros consejos para ayudarle a comprar de forma inteligente y segura:

Protéjase contra cobros excesivos:

• Verifique siempre los recibos y notifique inmediatamente a la gerencia de la tienda sobre cualquier discrepancia en los precios
• Las tiendas deben mostrar el precio de un artículo al momento de comprarlo, antes de completar la transacción. Observe la pantalla mientras escanean sus artículos.
• Lleve consigo anuncios de ofertas cuando vaya de compras para verificar los precios.
• Tenga en cuenta que las tiendas no pueden cobrar legalmente más que el precio más bajo anunciado, publicado o cotizado.

Compra inteligente:

• Planifica con anticipación. Empieza a buscar folletos de ofertas en tiendas, mercadillos, ventas de garaje, liquidaciones, etc
• Haz una lista de lo que necesitas.
• Compare precios con al menos cinco fuentes diferentes para obtener los mejores valores.
• No lo compres todo de golpe. Establece un plan de gastos y un cronograma para comprar lo que necesitas durante varias semanas o meses y así aprovechar al máximo las futuras ofertas y las verdaderas gangas.
• Descargue y use la aplicación Tell Us Now del condado   para comunicarse con Agricultura, Pesos y Medidas, o llame a AWM al 1-888-TRUE SCAN (1-888-878-3722) o envíe un correo electrónico a  [email protected]  para informar sobre sobrecargos que no puede resolver con una tienda.

Para obtener más información, visite  la página web de Protección al Consumidor de Agricultura, Pesas y Medidas .