Si tu pensión llega incompleta, ¡debes reportarlo!

Por Alan Rubio 

HERMOSILLO.-  Doña Elba Quijada Camacho ha recibido incompleta la pensión para el Bienestar de los Adultos Mayores, ya que en las últimas entregas le han faltado 20 y 50 pesos. 

Edelmira Gastélum, nuera de Elba Quijada, comentó que ella no cuenta el dinero al momento que le entregan el efectivo en el módulo que se instala en la Procuraduría de la Defensa del Adulto Mayor en Hermosillo.

"Yo fui con ella y no entré con ella sino que la esperé afuera, entonces, cuando ya veníamos no me dijo nada hasta que llegó a su casa y me dijo: oye, me hicieron falta 20 pesos. Y ahora en la penúltima vez dijo: me faltaron 50 pesos", contó. 

Doña Elba, de 72 años, platicó que en ninguna de las dos ocasiones se regresó al módulo para reclamar el dinero faltante

Desde este martes se lleva a cabo el proceso de pago del tercer bimestre de la pensión, por lo que Elba contará el dinero al momento de recibirlo para saber si viene completo, de lo contrario, reclamará el faltante. 

Por su parte, Diana Leticia Munguía, directora regional en Hermosillo de la Secretaría del Bienestar, informó que no han recibido reportes de faltante de dinero, pero dijo que las personas pueden poner una queja en la línea del Banco del Bienestar. 

"Lo importante es llamar a la línea telefónica del Banco de Bienestar y poder poner este reporte, el teléfono es 800 9000 2000", recomendó.

Señaló que serán los directivos del banco los que procedan con la investigación y fijar un plazo para dar una solución.