Profeco atiende denuncias por redes sociales en Buen Fin Atenderán las denuncias de los consumidores durante los 12 días del programa Buen Fin, informó Maribel Enríquez Ramírez.
Por Ángel Lozano Hermosillo.- A través del teléfono 55 5568 8722, el correo electrónico [email protected], y las redes sociales @Profeco en Twitter, y PorofecoOficial en Facebook, se atenderán las denuncias de los consumidores durante los 12 días del programa Buen Fin, informó Maribel Enríquez Ramírez. La encargada del departamento de Verificación y Vigilancia de la Profeco en Sonora, indicó que para hacer válida alguna reclamación contra un establecimiento o empresa, es importante que los consumidores conserven su ticket de compra y revisen que la garantía esté sellada. “Guardar los comprobantes de sus compras es sumamente necesario por si hay alguna reclamación, un cambio o una devolución, ellos deben de tener el comprobante, en ocasiones se presentan en las oficinas o hacen la llamada y no tienen un ticket o una factura que los ampare”, expresó. Para cuidar la salud y la economía familiar en estos tiempos de pandemia, recomendó hacer compras de preferencia en línea, así como elaborar un presupuesto y una lista de necesidad, comparar precios antes de adquirir el producto y revisar las ofertas y promociones.
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