Recibe y atiende CESPT a usuarios que llegaron a oficinas centrales

-El titular de SEPROA, así como el Director General de CESPT, recibieron a los usuarios que acudieron hasta las instalaciones.

-Respetando los protocolos sanitarios se adaptó un área especial para la atención personalizada de la población.

TIJUANA.- Personal de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) recibió este martes a un grupo de aproximadamente 100 personas que acudieron a exponer sus casos a las Oficinas Centrales de la paraestatal, ubicadas en el bulevar Federico Benítez López.

En el lugar, directivos de CESPT escucharon las inquietudes de la población que en su mayoría acudió debido a alguna inconformidad referente al cobro en su recibo del agua, por esto se decidió acondicionar un área especial con medidas de salubridad para que se revisara cada uno de los asuntos.

En coordinación con todas las áreas, la Subdirección de Atención a Usuarios de CESPT a cargo de Juan Pablo Guerrero Mercado, instaló 4 módulos de manera extraordinaria, donde los empleados del organismo brindaron respuesta a las inquietudes de la población, donde en los casos en que calificaba, se realizaba el ajuste correspondiente.

“Como el día de hoy, todos los días seguimos atendiendo a la ciudadanía, este organismo es muy noble y desde luego nosotros estamos del lado de la gente, y claro que si ellos manifiestan una inconformidad esta debe ser atendida, por eso estamos aquí para hablar de frente y hacer nuestra parte”, comentó Salomón Faz Apodaca, Secretario para el Manejo, Saneamiento y Protección del Agua.

Por su lado el Director General de CESPT, Sergio Rosete Weben, verificó que se atendieran a todos los usuarios, “les queremos decir que nuestra prioridad es con la gente, no vamos a ignorar esto, al contrario, esta situación nos anima a buscar seguir mejorando y encontrar los mecanismos de solución a cualquier problemática.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana, reitera su compromiso hacia la ciudadanía, e invita a todas aquellas personas que cuenten con alguna duda respecto a su recibo se acerquen a cualquiera de los Centros de Atención, donde se les brindará una respuesta.