Alertan en BC sobre fraudes en compra de boletos y paquetes turísticos
- Los principales casos son de paquetes para Cancún y la Riviera Maya.
- La Asociación de Agencias de Viajes de Baja California, Cotuco Tijuana y Aerolíneas lanzan campaña para verificar autenticidad de agencias expendedoras de paquetes.
Por: Alberto Elenes.
TIJUANA.- Las temporadas decembrina y verano es cuando más ventas de paquetes vacacionales o boletos aéreos se registran, pero también de que más fraudes cometen supuestas agencias de viaje que resultan ser falsas.
“El modo de operación de estas empresas es que hacen atractivas promociones a la población y presionan para que reserven y hagan de inmediato el pago mediante depósito en alguna cuenta bancaria, en alguna tienda de conveniencia o les piden sus números de tarjeta de crédito, logrando atrapar de esta manera a los usuarios”, comentó Teresa Bañuelos Medina, Presidenta de la AMAV.
De manera coordinada la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en Baja California, Cotuco Tijuana y las principales aerolíneas comerciales que operan en la entidad, realizan la campaña “Compra tu viaje, hazlo seguro”, donde mediante un sello con código QR, los viajeros de esta entidad podrán verificar la autenticidad de las agencias de viaje y que las ofertas que ofrecen no sean falsas.
“Y ya el usuario podrá ver los datos de esa agencia de viajes y llamar a los teléfonos que están indicando, comparar incluso los teléfonos tal vez, de ver si alguien quiere hacer mal uso de este sello, que lo quieran usar en alguna promoción mala, pues bueno, el cliente tendrá la opción de entrar a la página de AMAV y constatar si el teléfono que está apareciendo es el que tienen registrado”, agregó Carlos Cruz Archundia, Presidente de Cotuco.
Los principales destinos de playa son los favoritos para cometer fraude comenzando por Cancún, la Riviera Maya y Los Cabos, Puerto Vallarta, principalmente.
Conforme avanza el proceso de vacunación y se va a reactivando la vida social y turística, las aerolíneas están reportando incremento en la venta del boletaje y en la operación de sus vuelos.
“Actualmente en Volaris tenemos ya 119% de los vuelos operando, esto en comparativa del 2019, entonces nos da mucho gusto que los clientes estén viajando y de igual manera, con todos los protocolos de bioseguridad que tenemos actualmente”, expresó Elizabeth Martínez Zarzosa, Ejecutiva Comercial Noroeste Volaris.
Solamente en Baja California existen más de 80 agencias de viaje que operan de manera legal, 25 de ellas están integradas a la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes.
El 45 % del boletaje para viajar en avión, las personas los adquieren con estas empresas para alguno de los principales destinos vacacionales.