Implementan bancos sistema de citas para atención a clientes

Por Arianna Monteverde

Ciudad Obregón. - Por ser Ciudad Obregón una de las ciudades más calientes en el país, a través de Protección Civil, se llegó a un acuerdo con varios bancos, para que su operación fuera a base de citas y así evitar las largas filas bajo el sol en espera de que los cuentahabientes pudieran ser atendidos.

Francisco Mendoza Calderón, titular de la Unidad Municipal de Protección Civil, mencionó que este sistema a base de citas está funcionando con BBVA y Banamex, donde las personas van sacan un turno y regresan en la hora indicada para ser atendidos, de tal manera de que no duren haciendo filas durante las horas en que el sol está en su punto más fuerte.

“Fuimos a todos y cada uno de los bancos, les dijimos que buscaran la forma de que no estuvieran a fuera, más con estas temperaturas. Primero fue que nos llenaran las cajas, segundo que pongan a adultos mayores y con discapacidad, que se hagan 'papelitos' y deséenlos para que tengan su tiempo de atención o citas, todas esas opciones vieron para ver cuál es convenía más”, explicó.

A nivel nacional, se tuvo que hacer la gestión con algunos corporativos del as instituciones bancarias, pero ante la amenaza de que se cerrarían las instalaciones por autoridades municipales, al correr riesgo la ciudadanía de insolaciones, golpes de calor, además de que no se guardaba la 'sana distancia', es que algunos accedieron a trabajar mediante esquemas de citas, además de que están trabajando casi todas las cajas disponibles en las diversas sucursales.