INE pone a disposición asistente virtual en WhatsApp La asistente virtual atenderá las dudas respecto a dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios, así como los cargos a elegir.
Por Ángel Lozano Hermosillo.- Con el objetivo de abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno a la jornada electoral del próximo 6 de junio, el Instituto Nacional Electoral (INE) puso a disposición de la ciudadanía a partir de este martes la asistente virtual Inés en WhatsApp. Mediante un comunicado detalló que a través de un mecanismo de respuestas automatizadas la asistente virtual atenderá las dudas respecto a dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios, así como los cargos a elegir en cada entidad, entre otros temas; y en ningún momento la herramienta solicitará ni almacenará datos personales de quien lo consulte. Señaló que es una herramienta que se suma a la estrategia del INE para brindar información oportuna y veraz a la ciudadanía; y combatir la desinformación precisamente con información a través de los mismos mecanismos por los que transitan las noticias falsas como son las redes sociales. Para consultar a la asistente virtual Inés se puede agregar a los contactos el número 55 5809 7300 o descargarlo directamente de la liga http://wa.me/525558097300. La conversación se debe iniciar con la palabra “Hola”
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