Autoridades alertan por errores en cobros durante compras escolares

SAN DIEGO.- Con el regreso a clases llega la tradicional compra de útiles escolares, y también la advertencia de revisar los recibos antes de salir de la tienda.

Entre mochilas, cuadernos, lápices, bolígrafos y todos los artículos que aparecen en la lista de los maestros, es importante verificar que los precios cobrados coincidan con los anunciados. Según la National Retail Federation, este año los compradores de K-12 planean gastar en promedio $858.07 en útiles escolares, ropa, calzado y electrónicos; y los estudiantes universitarios planean gastar aún más, con un promedio de $1,325.85.

El Departamento de Agricultura, Pesas y Medidas del Condado de San Diego inspecciona anualmente más de 1,620 negocios locales y 23,900 dispositivos de escaneo de precios para garantizar su exactitud, incluyendo balanzas y otros equipos que determinan precios. Sin embargo, los registradores de caja y escáneres pueden cometer errores.

Entre enero y agosto de 2025, el 18.6% de los negocios inspeccionados —casi uno de cada cinco— presentaron errores de sobrecarga, con un promedio de $1.80 por compra. Aunque la cifra parece pequeña, puede sumarse y afectar el presupuesto familiar.

Consejos para protegerte de sobrecargos:

Verifica siempre tu recibo y notifica de inmediato al personal de la tienda cualquier discrepancia.

Observa la pantalla mientras se escanean tus artículos; las tiendas deben mostrar el precio antes de completar la transacción.

Lleva contigo anuncios de ventas para confirmar precios.

Recuerda que las tiendas no pueden cobrar más que el precio más bajo anunciado, publicado o cotizado.

Consejos para comprar inteligentemente:

Planea tus compras con anticipación y aprovecha ventas, mercados de pulgas y liquidaciones.

Haz una lista de lo que realmente necesitas.

Compara precios entre al menos cinco fuentes diferentes.

No compres todo de golpe; adquiere lo necesario a lo largo de varias semanas para aprovechar futuras ofertas.

Para reportar sobrecargos que no puedas resolver en la tienda, contacta al Departamento de Agricultura, Pesas y Medidas a través de la aplicación Tell Us Now, llamando al 1-888-TRUE SCAN (1-888-878-3722) o por correo electrónico a [email protected].

Más información está disponible en la página de Protección al Consumidor de Agricultura, Pesas y Medidas del Condado, donde también puedes ver el video sobre el programa de inspección de escáneres.