Evita llamadas falsas a líneas de emergencia en fiestas de fin de año Bromas saturan líneas y retrasan emergencias reales.
Por Germán Contreras Autoridades estatales realizaron un llamado a la ciudadanía para que haga un uso adecuado de las líneas de emergencia durante las festividades de fin de año. El coordinador del C5, Benjamín González Caballero, señaló que las llamadas de broma o de juego afectan la labor de la institución, al impedir la atención oportuna de emergencias reales. El funcionario estatal explicó que este tipo de llamadas son realizadas por niños, jóvenes e incluso adultos. "Cuando estamos recibiendo una llamada de una persona que está jugando con la línea de emergencia, se impide o se retrasa la atención de la llamada de un ciudadano que muy probablemente sí tenga una emergencia", expresó. González Caballero agregó que tampoco se consideran llamadas de emergencia aquellas que se realizan para solicitar información sobre algún servicio, ya que también distraen tiempo de atención. Finalmente, recordó que las normas establecen que una llamada de emergencia debe ser canalizada en un tiempo menor a 90 segundos.
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