Unión de Usuarios recibió en marzo 54 quejas de servicio de transporte

Por Ángel Lozano

Hermosillo.- Un total de 54 reportes ciudadanos por deficiencias en el servicio del transporte público se recibieron en marzo a través de los 150 mediadores comunitarios, informó Ignacio Peinado Luna.

El líder de la Unión de Usuarios de Hermosillo, puntualizó que el 63 por ciento de las quejas fueron mal trato por parte de los operadores, con 19 reportes; y tiempos de espera prolongados de entre 30 minutos y una hora, principalmente en 15 de las 19 rutas, con 15 reportes.

“Fueron siete reportes de unidades que van muy llenas o que van sobrepobladas, se resalta particularmente la ruta 17 que tiene serios problemas y la ruta 15, son visibles que van muy sobrepobladas y se requiere mayor integración de unidades”, precisó      

En términos generales, detalló que las líneas con mayor número de reportes en el mes de marzo fueron la 17 con nueve quejas, la 4 con 5 reportes, y la 12, 16 y 11 con 4 quejas ciudadanas.