Emiten 'alerta' contra Viva Aerobus por cobro de equipaje de mano

CD. DE MÉXICO, (EL UNIVERSAL).- Ante la negativa a modificar sus políticas y mantener el cobro de equipaje de mano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso a Viva Aerobus una medida precautoria consistente en una “alerta”, por la que pide a los consumidores evaluar el riesgo de comprar el servicio que ellos ofrecen al incumplir con la legislación actual.

Profeco dio a conocer la “alerta” contra Aeroenlaces Nacionales, con el nombre comercial de Viva Aerobus, en la que “recomienda a la población consumidora, informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con Viva Aerobus”.

La Profeco afirmó que el motivo es que “comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establece cargos adicionales por dicho equipaje, lo cual constituye una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores y por ende, una afectación a la economía de una colectividad de consumidores”.