Nuevo fraude bancario en Citibanamex
MÉXICO.- Recientemente se dio a conocer un nuevo tipo de fraude bancario donde se hacen pasar por un ejecutivo para obtener datos de la cuenta.
Según sdp noticias, el caso fue denunciado por un usuario de Twitter quién aseguró fue víctima primero por una llamada telefónica y después con una visita presencial de un delincuente que se hizo pasar por ejecutivo de Citibanamex, institución que ya se puso en contacto con el afectado para apoyarlo.
El usuario identificado como Roberto Briones confirmó que los hechos sucedieron el pasado 18 d octubre, donde el supuesto ejecutivo realizó una llamada y aclaró que el motivo de la llamada era respecto a la tarjeta de crédito registrada a su nombre.
Resaltó que le dijeron el tipo de producto específico que era, además de la terminación de la tarjeta, por lo que, de principio, parecía una llamada normal.
“Me contactó un hombre para decirme que me hablaba de parte de Citibanamex acerca de mi tarjeta de crédito X, con terminación X. Aquí lo interesante es que ellos sabían que tarjeta de crédito tenía y cuál era su terminación. Algo normal en llamadas de bancos”, aclaró Roberto Briones.
Comentó que querían otorgar una reposición de su tarjeta con el mismo producto que tenía pero sin anualidad, cosa que Roberto aceptó.
En un comunicado, Citibanamex reiteró su compromiso con la seguridad de sus clientes e informó que ya se puso en contacto con el afectado del intento de fraude.
Roberto Briones contó que los estafadores tenían acceso a información privada de su tarjeta de crédito, pues incluso le dijeron cuánto es que paga por la anualidad de la tarjeta de crédito.
Luego, le ofrecieron la reposición pero con la condición de firmar un nuevo contrato para que la tarjeta no tuviera anualidad, al aceptar, le comentaron que el ejecutivo acudiría a su domicilio, por lo que acordaron una fecha para realizar el trámite.
Briones aclaró que el falso ejecutivo de Citibanamex en ningún momento le pidió su dirección, pero al siguiente día un hombre acudió a su casa, vestido como cualquier ejecutivo bancario.
“Cuando me dicen que vendrá un ejecutivo me empiezan a decir mi dirección registrada con ellos…decidí aceptar, puesto que hasta el momento no me habían solicitado ningún dato (ya los tenían)”
El 19 de octubre, alrededor de las 12:00 horas, un hombre identificado como Edson Aldair Hernández Rivera llegó al domicilio de Roberto Briones y se identificó como empleado de Citibanamex.
Roberto había recibido una llamada que le indicaba que el supuesto ejecutivo había llegado a su vivienda, en donde debía firmar un contrato nuevo y presentar una identificación oficial.
El ejecutivo comenzó a explicar el procedimiento para obtener la nueva tarjeta sin el cobro de anualidad.
“Decidí que lo que haría es que si solo me entregaban una tarjeta y los documentos parecían oficiales, firmaba, recibía la tarjeta y ya. Pero que si me pedían por cualquier cosa mostrar mi tarjeta anterior, negaría que la tuviera a la mano”, dijo Roberto Briones.
El supuesto ejecutivo le mostró un sobre “común de esos para dinero”, donde tenían apuntados sus datos. En él tendría que colocar el plástico anterior cortado por la mitad para entregarlo al supuesto ejecutivo.
Negó tener ya el plástico que le pedían y afirmó que ya había sido destruido; tras ello, le dijeron que no podría continuar con el proceso y el supuesto ejecutivo se retiró.