Vincular tu celular será obligatorio en México

A partir del próximo 9 de enero de 2026, todas las personas titulares de una línea telefónica móvil en México deberán vincular su número a una identificación oficial vigente, conforme a los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles emitidos por la autoridad regulatoria.

Telcel informó que esta medida no es una iniciativa de la empresa, sino una disposición oficial de carácter obligatorio aplicable a todos los usuarios del país, por lo que es indispensable cumplir con el trámite para evitar afectaciones futuras en el servicio.

Para facilitar el proceso, Telcel habilitó dos modalidades gratuitas para realizar la vinculación.

 La primera es en línea, a través del portal www.telcel.com/vinculatulinea, donde el usuario deberá capturar su identificación oficial vigente y realizar una prueba de vida mediante una selfie. 

La segunda opción es acudir de manera presencial a cualquiera de los Centros de Atención a Clientes (CAC), donde el trámite será atendido por personal autorizado.

Entre los requisitos para personas mexicanas se solicita una identificación oficial vigente con fotografía y la CURP, aceptándose la credencial para votar (INE), pasaporte mexicano o el Documento Nacional de Identidad con CURP biométrica. 

En el caso de personas extranjeras, los documentos permitidos son el pasaporte vigente o la CURP temporal para extranjeros.

La información obligatoria para todos los usuarios incluye nombre completo tal como aparece en la identificación oficial y la CURP, la cual puede consultarse en el portal oficial del Gobierno de México. 

Para quienes realicen el trámite en línea, se requiere adicionalmente la prueba de vida para autenticar la identidad.

El portal en línea permitirá hasta tres intentos para completar la vinculación. En caso de no concluir exitosamente el proceso, será necesario acudir a un Centro de Atención a Clientes. 

Asimismo, la desvinculación de una línea requerirá los mismos documentos y validaciones que el registro inicial.

Por otra parte, Telcel anunció que a partir del 7 de febrero de 2026 estará disponible un portal de consulta donde personas físicas y morales podrán verificar si existe alguna línea registrada a su nombre con la empresa, mediante la CURP en el caso de personas físicas o el RFC para personas morales, lo que permitirá mayor transparencia y control de la información.

Finalmente, Telcel reiteró su compromiso de informar, acompañar y facilitar este proceso a todos sus clientes, subrayando la importancia de cumplir con esta disposición oficial en tiempo y forma.