Cespt con suficiente personal y equipo para resolver casos de "recibos locos": Director

TIJUANA.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt) aseguró que cuenta con personal y equipo para atender los casos de cobros excesivos en el servicio de agua, conocidos como "recibos locos", informó Jesús García Castro, director de la CESPT.

El funcionario señaló que la política de la paraestatal se basa en la justicia social y en priorizar a las familias de menores recursos al momento de revisar anomalías en la facturación.

Explicó que, cuando se detecta un cobro fuera de lo habitual, el organismo busca regularizar la situación de fondo, evitando que los usuarios paguen montos injustificados.

Pidió a la ciudadanía no cubrir cantidades consideradas escandalosas y acudir directamente a la Dirección General en caso de que algún funcionario no resuelva el problema de manera satisfactoria.

Comentó que existe un equipo especializado para revisar cada caso y dar seguimiento puntual a las inconformidades presentadas por los usuarios.

Reiteró que mantiene un programa de apoyo destinado a quienes enfrenten situaciones relacionadas con "recibos locos", con el compromiso de garantizar soluciones claras y justas.