La inteligencia artificial debe estar al servicio de las personas, no sustituirlas: rector de Ibero

TIJUANA.- La inteligencia artificial no debe verse como una amenaza ni como una solución mágica, sino como una herramienta que debe ponerse al servicio de las personas, afirmó el Dr. Luis Arriaga Valenzuela, S.J., rector de la Universidad Iberoamericana Ciudad de México, Tijuana y del Tecnológico Universitario del Valle de Chalco, durante su participación como invitado especial en el Desayuno Empresarial de Coparmex Tijuana, donde impartió la conferencia "Desarrollo e Inteligencia Artificial: Formar al talento humano en tiempos de automatización".

Ante empresarios, líderes sociales y representantes del sector educativo, el rector enfatizó que la IA debe entenderse como una herramienta poderosa que exige reflexión, criterio y responsabilidad. Señaló que los grandes cambios tecnológicos nunca son neutrales y que detrás de ellos existen impactos sociales, económicos y humanos que deben ser analizados con profundidad.

Durante su exposición, explicó que el futuro del trabajo no estará definido por una confrontación entre personas y máquinas, sino por una colaboración donde la tecnología realice tareas automatizables mientras los seres humanos aportan aquello que sigue siendo insustituible: el juicio, el contexto, la creatividad y la capacidad de tomar decisiones.

Bajo esa premisa, identificó cinco capacidades humanas que ninguna máquina puede reemplazar: la ética, la justicia, la creatividad, el dominio técnico y la apertura humanística. Estas competencias serán determinantes para el liderazgo empresarial, profesional y social en las próximas décadas, aseveró.

El Dr. Arriaga advirtió que la automatización por sí sola no genera prosperidad compartida y que el verdadero desafío consiste en formar personas capaces de dirigir, supervisar y mejorar la tecnología. De lo contrario, los beneficios del avance tecnológico podrían concentrarse en unos cuantos, ampliando las desigualdades existentes.

"Las máquinas asumirán tareas, pero las personas pondrán el juicio, el contexto, la creatividad y, sobre todo, la decisión. La tecnología no debe sustituir aquello que queremos que siga siendo nuestro", afirmó.

Dedicó una parte importante de su mensaje a la relevancia de las humanidades en un entorno cada vez más digitalizado. Explicó que disciplinas como la filosofía, la historia, la ética y la reflexión social permiten comprender mejor a las personas y anticipar consecuencias que muchas veces no son visibles en los procesos tecnológicos.

"En un mundo donde la inteligencia artificial puede generar códigos, redactar contratos y producir reportes financieros en segundos, el valor diferencial del ser humano reside exactamente en la capacidad para preguntar para qué, para quién y a qué costo", señaló.

Asimismo, destacó la importancia del discernimiento como una herramienta de liderazgo y toma de decisiones. Explicó que una organización responsable no debe limitarse a preguntarse cuánto dinero o tiempo puede ahorrar mediante la implementación de una nueva tecnología, sino también cuáles serán los efectos en las personas, el empleo y la sociedad.

"Un empresario que discierne frente a la inteligencia artificial no se pregunta solamente cuánto le ahorra un sistema. También se pregunta qué pasará con los empleos, quién gana y quién pierde con esa decisión", expresó.

Uno de los temas centrales de la conferencia fue el papel de las universidades ante la transformación tecnológica. Señaló que las instituciones educativas deben formar no solo profesionistas con capacidades técnicas, sino también ciudadanos con pensamiento crítico, criterio y compromiso social.

"No podemos seguir formando profesionistas exitosos en sociedades fracasadas; la educación debe contribuir a construir comunidades más justas, equitativas e incluyentes", afirmó.

Durante el diálogo con los asistentes, se abordaron temas como el uso ético de la inteligencia artificial en las empresas, su impacto en el empleo, la educación, la brecha digital y la preparación de las nuevas generaciones ante los cambios tecnológicos.

Al respecto, el Dr. Luis Arriaga señaló que las profesiones no desaparecerán, pero sí evolucionarán, por lo que será indispensable formar personas capaces de utilizar estas herramientas con criterio, ética y pensamiento crítico.

Sobre la regulación de la inteligencia artificial, advirtió que México aún carece de un marco jurídico en la materia, pese a que existen más de cien iniciativas legislativas sin aprobar. Ante ello, exhortó a gobiernos, universidades y empresas a trabajar de manera conjunta para promover un desarrollo tecnológico responsable.

Finalmente, hizo un llamado a sumar esfuerzos entre empresas, universidades y sociedad para garantizar que la inteligencia artificial contribuya al bienestar común y al desarrollo de una sociedad más justa e incluyente.