Ante contingencia, llaman a verificar detalles de pólizas de seguros Si incluye alguna medida de apoyo por situación de contingencias sanitarias como la que se vive actualmente por la pandemia de coronavirus.
Por Mónica Miranda Hermosillo.- Es importante que los usuarios que cuenten con seguros de vida vigentes consulten los detalles de sus pólizas para verificar si incluye alguna medida de apoyo por situación de contingencias sanitarias como la que se vive actualmente por la pandemia de coronavirus. La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) informó en un comunicado el acuerdo de la implementación de una serie de facilidades regulatorias que, aunque no son obligatorias se aplicarán de manera temporal en las pólizas, tales como aquellos casos ya sea de seguros de vida, gastos médicos mayores, salud o accidentes personales, que no contemplan o excluyen los riesgos derivados del COVID-19, puedan incorporarlos sin costo alguno. En segundo lugar, permite la posibilidad de ampliar los plazos de pago del seguro sin penalización o cancelación, en comprensión por la baja de ingresos que se está generando en todo el sector laboral por la emergencia sanitaria. “En este sentido, es muy importante que los asegurados se tomen el tiempo necesario para revisar las condiciones generales de su póliza de seguro, particularmente las coberturas y las exclusiones y, en caso de tener alguna duda, comunicarse con la compañía o su agente de seguros, para que la despejen”, se lee. Algunas aseguradoras han estado contactando a sus clientes vía telefónica o correo electrónico para informarles que cuentan con la cobertura de gastos en caso de contraer coronavirus, pero en caso de no ser localizados, el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa.
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