Sonora
Aumentan las reclamaciones contra instituciones financieras: Condusef
Este año aumentaron un 30% las reclamaciones por cargos no reconocidos, retiros en cajeros y transferencias electrónicas no reconocidas.
Uniradio Noticias 18-10-2019
Por Alan Rubio
Hermosillo.- Este año aumentaron un 30% las reclamaciones contra instituciones financieras por cargos no reconocidos, retiros en cajeros y transferencias electrónicas no reconocidas, informó Blanca Alicia Rosas López, encargada de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora.
Dijo que de enero a agosto de 2019, van 4 mil 068 reclamaciones ante Condusef y en el mismo periodo del año pasado fueron 2 mil 842.
La mayoría de las quejas se concentran en Hermosillo, Ciudad Obregón y Guaymas.
"De las 4 mil 068, se han resuelto casi la mitad en donde el banco les devuelve a los usuarios los cobros efectuados", agregó.