Infonavit ofrece apoyo a deudores por contingencia sanitaria
Por Mónica Miranda
Hermosillo.- La ciudadanía que cuente con créditos Infonavit vigentes podrá realizar a partir de este miércoles 15 de abril y hasta el próximo 30 de junio la solicitud de apoyo por pérdida de empleo o disminución de salario a causa de la contingencia por COVID-19.
La institución puso a disposición de los acreditados la opción de proteger el patrimonio de su familia por lo que de ser afectados por la contingencia sanitaria deberán llevar una solicitud accediendo al portal Mi Cuenta Infonavit con su usuario y contraseña y responder un cuestionario.
Las preguntas hechas servirán para determinar las medidas de protección aplicables al acreditado dependiendo de las condiciones actuales de su crédito, ya sea suspensión de pagos mensuales u otro tipo de apoyo.
Una vez contestado el cuestionario, el acreditado recibirá de forma inmediata si es susceptible de recibir el beneficio.
Existe la posibilidad de que algunos acreditados que perdieron su empleo podrían recibir una negativa de acceso a los beneficios, debido a los tiempos de actualización de bases de datos en el Sistema de Seguridad Social.
En esos casos, el cuestionario podrá ser respondido nuevamente, siempre y cuando se respete la fecha límite del 30 de junio de 2020.