Lanzan SocorroBot, chat de apoyo en la búsqueda de desaparecidos

Por Elizabeth Félix

Hermosillo.- Organizaciones de la sociedad civil lanzaron la herramienta SocorroBot con el objetivo de orientar a las personas que tienen un familiar o una persona cercana desaparecida, este es un chatbot que busca instruir cómo realizar un reporte de una persona desaparecida o levantar una denuncia, mediante una serie de recomendaciones que se dan en el transcurso de la conversación.

Este proyecto surgió de la mano de un grupo de periodistas en respuesta a la creciente crisis de desaparecidos, ya que llevar a cabo un reportaje o trabajo de investigación no es suficiente en una problemática de esta magnitud, mencionó Efraín Tzuc Salinas, periodista de datos e investigador, en el noticiero En Contacto con Karina Barraza.

La estructura de la conversación se desenlaza primeramente con un saludo y después se efectúan una serie de preguntas y respuestas, entre las más importantes se destaca: ¿hace cuánto despareció la persona que buscas?, ya que esto hace que los mecanismos de búsqueda se adapten a las necesidades correspondientes de cada caso en particular.

“Esto no sustituye una denuncia o reporte, más bien es una asesoría del proceso que hay que llevar a cabo para poder realizar estas acciones primeramente mencionadas, también es importante mencionar que SocorroBot no está vinculada a ninguna autoridad”.

Para utilizar esta herramienta es necesario que las personas agreguen el número (55) 9225-2174, a donde podrán escribir exclusivamente vía WhatsApp, ya que no recibe llamadas telefónicas.